Windows默认摄像头都是启用状态，但是有部分电脑摄像头是关闭状态，需要手动启动。表现状态：打开考试客户端在人脸识别窗口一直呈现黑色状态，系统提示无法找到摄像头或摄像头被禁用。

Windows 10系统解决方案:

温馨提示：请确认摄像头的驱动正确安装，可以用驱动精灵等软件检查摄像头驱动是否要更新。

1、首先，点击开始菜单，然后在弹出的开始菜单中点击选择“设置 ”按钮，进入Win10系统设置界面;

2、在Win10系统设置界面中，我们点击设置界面中的“隐私 ”选项，打开Win10系统中的隐私设置选项;

3、进入系统中的隐私设置选项以后，我们点击页面左侧的“相机 ”选项，然后开始设置系统中的相机应用;

4、进入相机应用界面之后，我们可以看到页面中出现了允许应用使用我的相机选项，那么我们直接点击“允许 ”按钮，将该开关按钮关闭，即不允许应用使用相机，达到了禁用相机的目的;

5、如果我们只想对某一个特定的应用禁止使用相机，那么我们只需要点击页面中下方的应用权限，在应用权限中，单独控制某一个应用使用相机的权限即可。

如以上方法还不能解决，请确认摄像头设备是否损坏。